12/07/2024
數碼轉型 | 工業4.0時代降臨!企業需做好AI風險管理!用自家人工智能免數據、原始碼外洩
在當今AI人工智能浪潮之下,各行各業引入不少由AI驅動的規劃部署,加強競爭優勢。惟有專家指出,企業須同時兼顧內部風險管理,盡早制定相應政策。
以工業生產領域為例,近年企業走向「第四次工業革命」(工業4.0),其推動智能製造的過程中,自然會涉獵不少與AI相關的創新技術應用。對於一些老牌企業而言,管理層亦同樣需要牽頭變陣及做好規劃,以保營運有序。
Veeam技術產品戰略高級總監Rick Vanover表示,提供交流空間及平台予各行業社群互動,可有助分享知識與最佳實踐。(張寶燕攝)
雲端數據管理備份解決方案供應商Veeam技術產品戰略高級總監Rick Vanover,早前在美國勞德代爾堡(Fort Lauderdale)接受本報專訪時表示,針對最新的生成式人工智能(GenAI)發展,尤其需要處理指數級增長的數據,擁有著龐大數據量的企業,內部團隊亦必須以安全、可靠且道德的方式開發、評估及部署AI系統,達到「負責任人工智能」標準。
採第三方 存私隱外洩風險
由於不少企業在規劃部署時會採用第三方的方案,必然會伴隨一定私隱外洩風險,嚴重更可破壞企業內部運作及日常業務。因此,對於現今的企業管理層來說,其治理模式及管理視野,亦需要跟上AI發展步伐,並且培養「AI風險管理思維」,確保管理框架嚴格執行。
以活躍於工業、能源、醫療、城市業務及基礎建設多行業的老牌企業西門子(Siemens AG)為例,其管理層已變陣部署AI及自動化,應對工業4.0時代。同時,該企亦需與時並進,找到提高可用性的解決方案。
企業管理層也需跟上生成式AI的發展步伐,培養風險管理思維,保持營運有序。(Siemens AG圖片)
據透露,目前全球約有三分之一的製造設備採用了西門子技術,若該企遇上生產流程中斷,可能會造成每日逾百萬美元的損失。因此,該企內部還要加強備份及還原能力,以最大限度地減低因製造廠停機帶來的商業挑戰。
Rick又舉例,企業內部採取人工智能私有化部署,也是可行的考慮方案。「不是指所有事情都使用ChatGPT,而是能夠使用自家的人工智能,避免自家的數據與原始碼外洩。」
而科企巨頭蘋果早前雖被批評,在GenAI領域行得太慢,惟近日在其管理層對外公布私有AI戰略後,亦被外界稱讚,有能力在資料保護方面展現創新思維,助挽回用戶信心。
設社群資源中心 促進交流
另隨著人工智能在幫助處理商業數據等方面,發揮關鍵作用,並且可提供有價值的商業洞察。Rick留意到,與智能分析相關的業務,其吸引力已延伸到各行業,除了金融服務、醫療保健之外,還包括製造業及零售業等。
而且,他認為通過市場細分策略,以及聆聽客戶的反饋和經驗分享,亦有助提升市場競爭力。他補充,其背後還需要提供交流空間及平台予各行業IT社群互動,分享知識與最佳實踐,例如該企亦有針對香港及澳門市場,設立Community Resource Hub社群資源中心。
Source: 香港經濟日報
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