Avo保險宣布，成功在港申請一項有關數碼保險合同配置系統的專利。該項專利發明整合人工智能、大型語言模型(LLM)、搜索增強生成(RAG)等技術，協助團隊透過操作指令，以直觀的可視化介面建立或編輯保險合同，大幅提升產品開發及內部合同管理效率，並透過簡化複雜的工作流程，有效降低營運成本及流程出錯率。

　　集團今年率先在香港推出醫美旅遊保障及IVF（試管嬰兒）療程旅遊保障，為港人前往中國內地、日本、新加坡、南韓、台灣和泰國6大醫療旅遊地點進行指定療程提供更全面保障。展望將來，Avo會持續探索不同形式的數碼創新，以科技提升產品開發效率。

　　Avo表示，已積極計劃就該項技術概念於內地及其他地方申請專利，並研究將人工智能等技術成果融入投保、索償、客戶管理等核心業務流程的可行性，以為客戶提供更靈活便捷的保險體驗。

 
《經濟通通訊社17日專訊》

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