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06/12/2011

寧可無政府,也不能沒便利店

  • 姚超文

    姚超文

    香港出生,到台灣升學後落地生根,如今在台灣居住的時間已經超過在香港生活的時間。擔任傳媒工作,長期觀察並融入當地社會,是一個應該很有資格被稱作台灣通的香港人。

    台灣熱話

    本欄每周二更新

  台灣雖小,卻擁有不少世界第一,有些不怎麼光彩,像是世界最低的生育率,不過高居全球密度第一高的便利商店,卻是另類的台灣奇蹟,深入社會的超商文化,創造了迷死許多外來人士的特色。

 

  24小時不打烊的便利店半點不稀奇,難能可貴的是台灣便利店超級多元化的發展,並且源源不絕擴增的創意功能。最具代表性的7-11,雖然起源於美國德州,並興盛於日本,不過台灣把小小一家店功能發揮到極致的本領,絕對超乎始祖的想像。

 

  台灣人都說,寧可沒政府,也不能沒超商。在這裏,可以送洗衣物,租退DVD,買各式各樣的車票(高鐵,火車,巴士,通通搞定),連電影票,各種表演和展覽的票券,遊樂園入場券,甚至旅館房間都能訂妥。網上訂購的東西,可以指定對自己最方便的超商取貨。過年了,超商會蒐集全台名店的外帶名菜,所以到超商就可以辦妥年菜。不用說端午賣各大名糉子,中秋賣馳名月餅了。地方小吃和節慶禮盒,全都可以在超商訂購。

 

  台灣人到內地要使用的旅行證件台胞證,也可以到超商辦理加簽。最近從美國回來的親戚打電話求救:要寄個快遞得去那兒?我回答:隨便走進街頭林立的任何一家超商就好啦,那位親戚簡直不敢置信有這麼方便的事。

 

  近年來超商咖啡店大行其道,平價的現煮咖啡和奶茶深受歡迎。而就算在寸土寸金的都會區,愈來愈多超商會附設座椅,甚至洗手間,方便顧客使用。

 

  還有一個非常貼心的服務,就是免費幫忙叫出租車。想想,如果單身女子深夜要回家,難免會擔心安全。在街頭等,不知道要等多久,打手機叫車,還要自己付話費。所以隨時燈火通明而且有24小時監控錄像的超商,就變成了最保險的出租車招呼站。

 

  至於吃的部分,詳細標示的營養成分和熱量,吸引不少注意健康的都會人。三餐都在超商打發的大有人在。業者看準商機,包裝成超商減肥法,教顧客靠著吃自家的食物,達到減重目標。

 

  總有些人會嫌超商方便歸方便,價格卻偏高。大賣場雖便宜,卻要人擠人,所以台灣現在很多精打細算的人,在家裏動動指頭網路下單,然後到樓下或巷口的超商取貨,就可以買到「量販價」的衛生紙、洗衣精這些日用品。

 

  另外駕照到期了,走進超商就可以換。這項服務目前全台灣有大約三成的民眾使用,方便省時。對了,超商還可以做資源回收,電池、光碟片,甚至印表機的墨水匣都收,半公斤的電池能現抵8元,光碟片半公斤抵5元。報廢手機和筆電也都收,錢雖不多,重要的是鼓勵環保,創造雙贏。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

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  • Salina51發表於 2011-12-11 09:21 PM
  • #17
  • 台灣人真的沒可能沒有便利店,密度多成咁,同香港一樣,梗有一間係左近。
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  • man_mo發表於 2011-12-11 03:04 PM
  • #16
  • 台灣d便利店真係好方便,我好多時去台灣旅行之前都會上網訂定d野,之後去到去便利店度拎。
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • chunyi發表於 2011-12-10 10:40 PM
  • #15
  • 真的估佢唔到喎,係因為香港細得很小,所以唔多覺,台灣大過香港,就覺得便利店不及香港;根據筆者這樣說的話,台灣的便利店真的多過香港兩倍咁多。
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • spring972發表於 2011-12-9 11:08 PM
  • #14
  • 回覆 #13 姚超文(作者)


    但其實我覺得香港已經有好多間便利店,差唔多條條街都會有一間,只不過又真係無台灣甘多。
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • 姚超文(作者)發表於 2011-12-9 10:56 AM
  • #13
  • 回覆 #12 Swannie_84


    根據維基百科的資料,如果祗以7-Eleven來計,至2011年9月22日止,在人口平均與分店密度方面,台灣以每(4,800人/一家分店)的平均密度位居世界之冠,領先香港的每(9,200人/一家分店)之平均密度。
    如果以所有便利連鎖店來計,全台灣有9千多家,也就是(2,500人/一家分店)。
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  • Swannie_84發表於 2011-12-8 09:34 PM
  • #12
  • 香港已經很細,裝著700幾萬人口,便利店就每個街口都有一間,一條街都有兩至三個便利店、超市;我想真正全球無邊到可以咁密集式。
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • takethat發表於 2011-12-8 06:43 PM via mobile
  • #11
  • 我是香港人,我都讚成寧可無政府,也不能沒便利店,政府什麼都做不到,名存實名便利店卻什麼都有。
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  • 知已知彼發表於 2011-12-7 11:36 PM
  • #10
  • =0=真係好利害!怪之得上次去到台灣覺得d便利店真係:一定有一間係你左近啦!
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  • b612發表於 2011-12-7 09:29 AM
  • #9
  • 回覆 #5 cyclingling


    台灣的便利店真係做到服務便利,香港的便利店只係做到地點便利,所以句口號係"梗有一間o係左近"。
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  • Shulin發表於 2011-12-6 11:03 PM
  • #8
  • 十分同意,我就常常希望有很方便的方法讓大家用過的電磁能回收。台灣便利店的經營方法很值得借鏡。

  • 引用 #3 emerald 發表於 2011-12-6 03:10 PM

    呢嗰世界原來係咁方便, 台彎人真會將佢發揚光大, 其有幾點, 港人應該學吓, 尤其是環保方面, 其便利店竟然可 ...
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • Satoshi發表於 2011-12-6 10:15 PM
  • #7
  • 台灣需細小,但想像得到他們是用心去創造一個新社會,值得讚許
  • 回覆 | 引用 | 舉報
  • flyfish264發表於 2011-12-6 09:54 PM
  • #6
  • 內容真的與標題貼近,寧可無政府,也不能沒有便利店,真的方便到你不信,任何嘢都做到,使乜四圍搵呀!超正!
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  • cyclingling發表於 2011-12-6 04:27 PM via mobile
  • #5
  • 說到便利店之密,我以為香港必定是NO.1呢! 因為我家樓下短短兩分鐘路程已經有四五間便利店了,梗有一間o係左近這句口號很貼切。
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  • emerald發表於 2011-12-6 03:12 PM
  • #4
  • 作者講得啱, 唔要政府可以, 保住生活所需最緊要.
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  • emerald發表於 2011-12-6 03:10 PM
  • #3
  • 呢嗰世界原來係咁方便, 台彎人真會將佢發揚光大, 其有幾點, 港人應該學吓,
    尤其是環保方面, 其便利店竟然可以提供回收有用的東西, 另外網購,連自己
    都可以慳番車費,真係省時省力.香港政府啲官只係識用抽稅來叫環保,真慚愧.
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  • custudy發表於 2011-12-6 12:11 PM
  • #2
  • 我超級掛住台灣的便利店!
    我係香港基本上唔多會幫襯便利店(我嫌太貴), 但一去到台灣就係便利店度流連忘返...
    而且網購真的超方便, 淨係落樓下7仔就可以買書買野食... 又唔使用信用卡先俾, 又防左啲網上過數安全問題~
    最誇張的係, 如果我下訂之後(唔知食物係唔係, 書就係), 突然唔想要的話, 只要唔去拎, 就會自動取消左張訂單.
    真係超貼心~~
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