助人者的沉默風險，被忽略的自殺高危時刻

　　願逝者安息，也願生者被溫柔以待。

 

一、光環之下的壓力極限

 

　　太古城母女墮樓事件震撼全城。當得知母親是社工，上司是臨床心理學家，昨天曾接觸孩子，社交媒體瞬間震驚。在情緒翻湧之中，更需要冷靜與理解。

 

　　悲劇不挑職業。心理狀態與職銜、學歷沒有必然關係。

 

　　真正傷害，往往源自長期壓力與內耗的無聲累積。

 

二、長期高壓下的耗竭

 

　　社工屬高情緒勞動工作。長期面對創傷個案與家庭衝突，若缺乏穩定支援，容易出現替代性創傷，因承載他人痛苦而受傷。

 

　　研究發現，精神科與醫療專業群體的自殺率高於一般人口。

 

　　專業助人者，光環很大，難開口求助。沉默久了，連自己都習慣忽略傷痛。

 

　　前線社工工作量排山倒海，在高壓與制度夾擊下，情緒長期耗損，終至枯竭，卻缺乏安全的求助出口。

 

三、不被看見的創傷反應

 

　　令人心碎的是十二歲的女童。與母親爭執後目睹墮樓，屬高度急性創傷事件。

 

　　創傷後可能出現反覆回想、強烈內疚、麻木或解離，容易將責任歸咎於自己。

 

　　孩子內心的創傷後翻湧，往往難以被即時準確辨認。

 

　　過度平靜，情緒收縮，更值得關心。當事人需要穩定的陪伴，而不是一次性的安撫。

 

四、暴風之後的寧靜

 

　　臨床觀察指出，自殺風險最高的時期，不一定在情緒最激烈時。重度抑鬱治療初期，當動力稍為恢復，風險反而上升。
有人在作出離世決定後，顯得異常沉著。

 

　　對剛經歷喪母的孩子而言，夜深回到熟悉卻失去母親的空間，自責可能被放大。

 

五、集體低迷的心理韌性

 

　　這不只是個人的困境，也是集體處境的映照。

 

　　經濟下滑、社會瀰漫焦慮與不確定，集體無助感蔓延，會覺得「無論怎樣努力都沒用」，正是心理學所說的習得性無助。

 

　　整個社會值得反思，是否為助人者提供足夠支援，是否容許專業人士脆弱，是否建立讓人安心求助的文化。

 

六、給城市的溫柔信

 

　　這場悲劇提醒我們，心理韌性需要被培養，助人者也需要被承接。

 

　　讓我們建立更完善的支援系統，為孩子提供長期支援，也為助人者設立真正安全的求助渠道。

 

　　多問一句你還好嗎，留意重大事件後的沉默，尤其突然變得異常平靜的人。

 

　　願這對母女安息。

 

　　願每一個沉默承受的人，被看見，被傾聽，被溫柔擁抱。

 

　　後記：2023年6月，我敬重的精神科社工督導、兼自在社熱心義工與教練，選擇離世。他長期陪伴別人走過黑暗，卻獨自承受一切。那次震撼讓我明白：當助人者缺乏支援系統，光環不再是力量，而是孤身背負的重擔。

 

周華山博士

 

 

自在社創辦人周華山博士，從事社會心理學研究、教學與寫作多年。曾於理工大學（1988–1991）及香港大學（1994–1998）教授社會學與心理分析，至今已出版著作35本。2006年創辦「自在社」慈善團體，2014年成為身心靈平台的召集人與發起人。長期以大眾化語言，把社會心理學轉化為貼近生活的分享。

 

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