消委會 ︳ 狗狗炎夏下水禮！消委會檢視室內外寵物泳池：資訊欠透明度！主子揀泳池要考慮7個因素

消委會 ︳ 寵物游泳池普遍欠透明度 價目表都欠奉？

　　今次消委會先以一般消費者身分檢視了12間寵物游泳池的網頁、社交平台及客戶服務收資料，當中7間為室內場、5間為戶外場，整理後要求商戶提交資料，當中有不少都於消委會截稿前未有或拒絕回覆，反映業界的資訊透明度不足。

7間室內溫池

1.    Dog Dog Come Wonderland

2.    On Dog Dog Café

3.    春田寵寵幼稚園Pawfield Kindergarten

4.    寵物美妝Petagroomla

5.    PRIVATE i PETS

6.    拉夫寵物生活 RUFF & FETCH

7.    toby PET CASTLE

5間戶外嬉水池

8.    開心樂園Happy Park

9.    香港犬隻及障礙賽事會 HKCWAC

10.    寵物新天地 Pet Field

11.    寵物綠洲 Pet Oasis HK

12.    西貢得生綠洲Sai Kung New Being Oasis

　　商戶一般都以狗隻的體重及品種來收費，但只有3間室內恆溫池（Dog Dog Come Wonderland、On Dog Dog Café、春田寵寵幼稚園）及4間戶外嬉水池（開心樂園、寵物新天地、寵物綠洲、西貢得生綠洲）的網頁或社交平台提供完整價目表及服務內容，其餘的只有基本參考資料，並需要主動查詢。消委會其後以即時通訊軟件問價，只有拉夫寵物生活、toby PET CASTLE及香港犬隻及障礙賽事提供完整價目表。

　　室內場地以節數計算，一節為30至45分鐘，並由寵物護理員伴游，收費一般以犬隻的體重和品種而定。以1隻9公斤的柴犬為例，連同護理員伴游的週末收費介乎$380至$560之間，其中5間已包含專人沖身及吹乾服務，另外拉夫寵物生活需再加$60至$100沖洗費， PRIVATE i PETS則只提供自助沖洗區。

　　至於戶外嬉水池的單次收費則比室內游泳池低，所有調查場地均不需預約，時間較為彈性，惟偏向實行會員制度，香港犬隻及障礙賽事會、西貢得生綠洲都需入會，而寵物綠洲的會員則可免入場費。每隻狗隻需要一次性$50登記費至$380半年會籍不等，另外再繳付$90至$150單次游泳費，甚至即使成為會員亦要額外支付入場費，亦有2間要求主人在游泳時段內為犬隻完成沖洗。

　　現時不少人都依靠商戶的社交平台獲得資訊，但部分商戶的社交媒體都未有及時更新，如香港犬隻及障礙賽事會已近2年沒有更新平台，消委會認為商戶有責任更新及確保資訊的準確性，以免大家混淆。

（圖片來源：Unsplash）

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