20/08/2015
鬥心是一份態度
香港零售業勁吹夏日寒風,雖然上半年整體零售銷貨值只微跌1.6%,惟當中奢侈品銷售額跌幅卻達15.9%,主打高檔客的商場首當其衝,縱使上半年租金收入普遍仍錄增長,但商場的零售銷售額卻明顯走樣,內地反貪、本地驅蝗還是其次,更要命是港元走強,高檔消費族享受不到差價的好處,美元以外貨幣紛紛貶值,連香港人也找不到留港消費的理由,東方之珠購物天堂光環怎能不褪色。
零售市道疲弱,已不限於高檔消費,貼近民生、主打本地客之百貨超市如永旺(0984),上半年內地業務雖轉虧為盈,香港業務同店銷售卻無寸進,收入亦出現微跌,雖然核心業務盈利仍錄得16%增長,惟眼見管理層已預期下半年挑戰重重,即意識到增長得來不易。另一家針對本地客的日式百貨超市一田亦難獨善其身,上半年整體同店銷售增長放緩至低單位數。
窮則變,變則通,不變則繼續窮。現實社會中,動輒呼天搶地、怨天恨地者不知凡幾,懂得解決問題的人卻很有限。解題能力非與生俱來,在乎態度與肯動腦筋,沒挑戰,又怎能考驗危機處理與解決問題的能力。一田的CEO莊偉忠說得很有見地:「唔使咁愁雲慘霧,生意邊有話一定升,耷頭畀心機做好啲。」客死客還在,希望零售業者也擁有這份鬥心。
電影《破風》格言:「我們作為車手,從不相信僥倖」態度決定一切,誰人都不應該有僥倖心態,運氣沒承諾過會跟你一世。積極迎難而上,花心思增加迎合目標消費者的推廣活動,是最起碼行動吧!縱使我們改變不了外在因素,也應該在能力、勢力範圍內尋找出路。
轉載自: 晴報
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