• |
  • 極速報價
  • |
  • etnet專輯
    etnet專輯
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定
過往專欄
潮爆網事
教材攻略。學得要精趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

13/10/2011

淘寶「暴動」

  • 收藏文章

   淘寶硝煙陣陣,小賣家群起「暴動」。

 

  據稱,為抵制淘寶商城提高技術服務年費和保證金,數千淘寶商城小賣家在網上發起惡意購買。小賣家希望通過攻擊大賣家,迫使淘寶「投鼠忌器」,改變規定。

 

  淘寶一如既往立場強硬。除了報警,淘寶掌門人馬雲在其微博更表示「一生中總有那麼一些時刻,我們需要鼓起勇氣去做選擇。而這些選擇不僅不符常理,違背理性,甚至離經叛道得罪親友。即便如此,我們可能還會一意孤行!」

 

  其後馬雲再次快速更新微博,「我們不是道德模範,但我們確實想在中國做一家不同的企業。我們全心幫小企業因為我們懂那種痛。但不是人人從商會掙錢,商業是門嚴肅的學問。」

 

  事緣淘寶商城於10月10日推出2012年度新招商辦法和規則調整公告。該公告大幅提升了進駐商家的技術服務費和保證金。以前每年最低6000元的技術服務費提高至3萬元或6萬元,在年銷售額達到36萬至120萬時(數額因銷售品類不同),這部分費用將予以返還。此外,商家進駐淘寶商城將根據所經營或者代理的品牌繳納違約保證金。商家一旦有達到一定程度的違約行為,將扣除至少1萬元的保證金,用以對消費者進行先行賠付。

 

  淘寶的新規立即遭遇強烈反彈。小賣家抱團集體展開攻擊行動。

 

  自11日晚間開始,淘寶商城一些大賣家開始接到很多訂單,這些訂單的共同特點是大多會咨詢人工客服、要求開具發票、要求貨到付款,或在付款後馬上給差評再要求無理由退款。據服裝大賣家「韓都衣舍」負責人向媒體透露,其店鋪遭到一兩千人同時攻擊。

 

  為了防止上述攻擊,韓都衣舍、七格格、優衣庫等淘寶商城服裝類大賣家一度對店內大部分貨品進行下架處理。

 

  10月12日。「暴動」升級,有人殺到淘寶杭州總部拉橫幅抗議。

 

  小賣家怒斥淘寶過河拆橋,「淘寶商城剛創立時靠大量小賣家抬高了人氣和銷售額,現在又要提高資金門檻把我們排擠出去,這種行為無法容忍。」

 

  被攻擊的韓都衣舍公關部發言人陳新在接受採訪時表示,按照今年銷售額過3億的目標,停擺近一天的銷售額至少損失了八九十萬,此外,惡意退款和差評帶來的影響,還將繼續波及營業。另一網店巨頭「七格格」創始人曹青也在微博裡憤慨表示,今天的網絡黑勢力最終損害的是誰的利益?沒有買家何來賣家?

 

  對於「攻擊挾持」無辜的大賣家,小賣家言辭激烈:「大賣家是無辜,但是不反大賣家,淘寶會屈尊關心中小賣家嗎?」

 

  淘寶商城總裁張勇在接受媒體採訪時則反駁:很多人可能對淘寶商城和淘寶網(C2C)這兩個品牌的定位發生了混淆,淘寶網從來都是創業者的樂園,永遠都是中小賣家從無到有的樂園,而淘寶商城在阿里巴巴集團的定位上,從開始就是一個B2C平台,商城必須是一個真正的企業化經營的場所。

 

  對於這場小賣家與淘寶的混戰。有網友大罵馬雲「逼死小賣家,賺黑心錢」。亦有網友力挺淘寶。網友@cersin 說,現在的淘寶和傳統百貨操作手段沒啥區別,在商言商,追求利潤就是追求利潤,沒必要扯上道德的大旗。

 

  「涼鞋2004」則說:有點看不下去了,中石油也天天漲價啊,怎麼沒見人去中石油鬧事啊攻擊啊,馬雲是商人,不賺錢他怎麼養活他的手下。你不喜歡可以不開淘寶店。無論甚麼情況下惡意攻擊都是不道德的,還有人說拷問馬雲的道德,你們去查查馬雲為社會提供了多少就職崗位,為社會培養了多少IT,互聯網商務人才!

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

【你點睇?】有學者倡60至65歲以下長者之2元乘車優惠,設每月補貼上限700元,你點睇?► 立即投票

我要回應

版主留言

放大顯示
風水蔣知識
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ