隨著社會及科技不斷進步，傳統家族企業要改變現有的經營模式，才能持續發展。現時不少家族企業已有4至5代成員跨代經營。

　　有報告建議，家族企業宜結合每代人優勢，並支持下一代接班人應對企業數碼轉型。

改變傳統家族企業的商業及工作模式，是企業必須面臨的挑戰，新一代接班人有意推動數碼轉型，希望家族企業可與時並進，以免被市場淘汰。

　　羅兵咸永道（PwC）最近公布《2019年全球下一代調查》報告，訪問來自五大洲69個地區、11個行業中，950位企業接班人，了解他們接管家族生意時所面臨的挑戰。

逾4成接班人 冀5年任執董

　　報告指出，逾41%企業接班人希望在5年內成為執行董事，其中近三分之一（29%）希望將來成為大股東。有70%受訪者表示正投入家族業務，當中有48%擔當重要職務，26%擔當執行董事。數據反映，年輕一代有接管家族業務的意願，並已經開始積極投入管理職務。

　　家族企業重視傳承及永續經營，現時有一些企業最多有5代人同時經營，但不同年代各有經營方式，在管理上難免發生衝突。新一代接班人出身於數碼時代，企業進入數碼轉型階段，在未來管治中他們希望推動企業數碼化，但現階段需建立領導層的信任和支持。

　　新一代對於自身的能力抱有信心，超過三分之二受訪者認為，解決問題及領導能力是企業掌舵人必不可少的技能。64%受訪者表示，有信心創造更大的企業價值，並帶領企業應對數碼化管理挑戰。

　　機器學習、區塊鏈、大數據等技術日漸普及，改變傳統的商業運作及工作模式，是企業必須面臨的挑戰，新一代接班人亦有意在未來推動數碼轉型，希望家族企業可與時並進，提升競爭力，以免被市場淘汰。

盼管理層聆聽 藉科技擴業務

　　有61%受訪者認為，技術是推動企業變革的3大重要因素之一，當中物聯網（71%），人工智能（63%），機器人技術（47%）是接班人最關注的數碼技術。另外，90%受訪者均表示，現時是數碼轉型時代，企業需改變傳統營運方式，結合科技來達至業務增長。有24%受訪者就認為，家族企業在運用科技上較其他競爭對手差，40%認為與競爭對手處於同一水平。

　　如何推動數碼轉型，是二代接班人首要解決的任務。除了制定數碼化策略，他們認為吸引高技能員工，提升公司管理策略，培訓人才，是企業需要改善的地方。他們希望，現任的管理層會聆聽他們的需求，給予更多決策權。

　　二代接班人逐漸掌管業務，他們在管理觀念上較開放，並渴望在企業實行變革，但家族企業執行上通常保守謹慎，大部分受訪者認為自己缺乏機會，時常受到董事局掣肘，難以推行重大改革。57%受訪者認為缺乏機會擔當重要的決策角色，46%受訪者對於企業未來仍充滿自信，21%受訪者致力提出企業變革，並要在管治上證明自身實力。

　　報告建議，企業要及早制定完善的接班計劃，讓下一代參與公司決策，讓他們累積更多經驗。數碼化時代來臨，可讓下一代在企業內推動科技發展，盡快實現轉型。另外，年輕接班人可與董事局緊密合作，觀察現任管理層的工作方式，從中獲得經驗提升自我能力。