26/01/2017
成功必備的職場地圖:升Manager要幾年?
除咗打8號風球之外,第二個打工仔最期待嘅日子必定係Annual appraisal,等咗成年就係希望今年老細同你講你有得升職加薪。但老細又點會咁順攤呀~ 要有把握地同老細「講數」,一定先要了解一下自己有幾多「籌碼」,而好多人覺得自己最有用嘅籌碼就係年資。
其實好多同事、讀者都問過我呢個問題「marketing assistant (MA)/ marketing executive (ME)/ marketing manager (MM) 嘅職能有乜分別?要幾多年先可以由MA升到MM?」,呢兩個問題其實OK難答。
Marketing呢行不同職級工作、年資嘅分別,都受好多不同因素影響,公司架構、工作模式、老細作風、個人際遇等,好難一概而論。雖然話冇一個絕對嘅準則,但大部份人嘅平均值都會有參考作用嘅~
談論升職,通常會以兩個角度去評核員工,「工作」同「管理」。以MA/ ME為例,兩者嘅職能同工作其實分別不大,工作「量多質少」,多數零碎,除咗管理「自己」之外就冇乜「管理」成份可言。
所以如果你想由MA升上ME,review 時你同老細講你做咗幾多個project/ proposal 係冇人會理你,因為老細會覺得呢啲係basic requirement,而且你做嘅task多數唔係好大件,所以做得好係你應份嘅事,並唔係升職嘅籌碼。
所以除「工作」表現以外,你嘅自處能力有幾強先係最重要,要擺脫俾人有freshmen嘅感覺,唔好俾人覺得你「日日都係新同事」或者「日日都要人幫」,呢個先係阿頭升職嘅首要考慮因素。
(晉升年資: 快則半年,慢則2年)
之後ME> SME> AM其實差無幾,工作量一定會增加,難度亦會提高,唔計有啲係因為公司要留人而被升職,大多數SME/AM 分兩種。第一種員工佢哋「打得唔管得」,所以公司好多奇難雜症嘅工作都會交俾佢哋,或者佢哋能夠一個人做倒三個人嘅工作量,不過呢類人就「唔管得」,一要管人就頭痕。而另一種員工唔係「好打得」,但就「好管得」,佢一個人頂多做倒一個人嘅事情,但你俾兩個人佢管,係佢指揮之下可以完成倒十個人嘅工作,當然冇話邊類好啲、要學習做邊類啦。比喻成一支球隊,費格遜教練未必踢波好叻,但管理球隊有一手;碧咸踢波好耍家,但講管理又未必勁得過費格遜。而由ME到AM 呢一個階段,一定要了解/打造自己係邊一類人,咁下次review 時你就知用乜野籌碼同老細傾,同時自己長線發展亦可以定下目標。
(晉升年資:「ME>SME」大約2年,「SME>AM」大約2-3年)
由AM升manager係一個都幾大嘅關口,同之前幾個職級比較,manager係一team/ department嘅代表、發言人,對組外嘅「人」同「事」都闊咗,管理組內嘅事情多咗,全組人跟你搵食,只要你開罪咗一個客,或者同隔離team有牙齒印,之後成team人要一齊陪你捱。
Manager每個決定都會影響成組嘅生死,所以老細要升人做manager會比較揀擇。而做得manager都assume你「好打得」,所以升職重點主要放咗係人際手腕同管理能力。再之後由manager到director會開始比較難評論,多數都比較講際遇(我覺得),亦好多時要等樓上有人辭職你先「有機會」升上director,所以你會見啲同事等得耐冇得升就走人,從而得知「了解」同「安排」際遇長遠係好重要~
(晉升年資:「AM>Manager」大約1-4年)
睇完之後你可能會回我一句「我公司全個department 都係得我一個,咁點計先~」,雖然呢個係香港好多公司嘅寫照,但唔好忘記,終有一日你都會轉去大公司,而以上嘅guideline 就係你開搌新一頁嘅地圖。
準備好自己嘅職場「地圖」,免得十年後先至問路。
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