11/02/2020
【外國研究】Multi-task只是在不停切換工作!工作效率其實長期在最低狀態!
人在職場,很多時都需要同時處理多項不同的任務。因應每個人不同的工作習慣,有些人喜歡Multi-task,即同時處理多項任務;也有些人只能同一時間處理一件事情。究竟哪一種方法才是最好呢?
很多外國研究報告指出,人本身並不具備Multi-task的能力,那只是人不停在工作與工作間「切換」而造成的假象。更令人驚訝的是,不停地「切換」只會使工作效率下降,因為人在工作的時候需要「預熱」(Warm Up),才能提升工作效率;如果停止該項工作,身體便會對該項工作「冷卻」(Cool Down),所以當我們不停地切換工作時,就會使好不容易「預熱」的狀態「冷卻」,從而使工作效率長期維持在最低的狀態。
當然有很多工作都需要人能夠一眼關七、耳聽八方,但大部分的情況下,專心一意地工作才是提升工作效率的先決條件。如何能使自己集中精神、專心一致?這是很大的難題,畢竟現今世代的雜訊和誘惑太多,人很難集中精神。尤其自即時通訊軟體普及後,很多人更習慣在有「通知」時,放下手頭工作一會來查閱資訊,結果就很難長時間集中精神去處理工作或其他事項。
筆者也曾經受困於此狀況,導致一些簡單工作足足拖了一整天才能完成。後來才發現,專心工作是需要練習的,有一些壞習慣更是要戒掉,例如把手提電話拿開,不准自己使用;避免聆聽音樂(創作類的另計),更不可以開著電視或短片,總之就是不可使自己的目光移離自己的任務。另外,大家也不妨試一試做運動或閱讀(實體書籍),這些都可以幫助精神聚焦在重要的事情上。
其實道理很簡單,我們使用電腦或電子器材時,同時開多個軟件也會使它們運算速度變慢,自然也會考慮把不重要的項目先關閉,人也是一樣,不可能同時高效率地處理多項任務。在新的一年,相信大家都希望有新的改變。要提升工作效率?就由今天開始吧!
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