31/10/2018
我也被「轉數快」
姊妹們,看到上面的標題時,大家不用替我擔心,我不是最近的「轉數快」受害者。
噢,這個說法也不對,我確實是被人「轉了數」,而且,金額高逾1萬元。但準確來說,不是我被人「轉了數」,而是我老公。
好了,我不再故弄玄虛了。其實,這是我和老公月初去英國旅行時的遭遇。
話說我們帶了不太多英鎊現金,但我們有匯豐銀行的外幣帳戶,當中是有英鎊的。而匯豐在英國,尤其是倫敦,也有很多辦事處和櫃員機。
我們心想,萬一真的不夠英鎊現金,也可以在當地的櫃員機提款。於是,我們在去英國之前,先在本地櫃員機設定海外提款的限額。
結果,我們真的用了大部分在香港提取的英鎊現金。某日星期六,我們途經倫敦Covent Garden時,見到有匯豐櫃員機,於是便想去提取現金。
但當按了密碼之後才知道,他們不是從我們的英鎊戶口提款,而是用港元兌換英鎊,我們覺得匯率可能不吸引,所以決定放棄,沒有提款。因為如果再消費,也可以用信用卡。
順帶一提,大部分倫敦的超市、便利店、餐廳,以及百貨公司,都有Cashless Payment(無現金支付)的裝置,真的很方便。即使一個幾毫,也可以用卡支付。
事情就此作罷,我們也不上心了,但3日之後,我們收到匯豐的電郵,表示有些交易想我們核實,囑付我們打電話聯絡匯豐的職員。由於我們只有幾天便回港,又不敢確定這是否「虛假」或推銷電郵,那就不如回港之後再算。
原來,匯豐的職員也很認真,除了電郵之外,還發短訊,甚至打電話到我老公的辦公室,那我們才感到事有蹊蹺。因此,回港之後便馬上聯絡匯豐,這才知道,原來我老公真的成為騙徒的對象。
原來,在我們按了該櫃員機3日後,他的戶口就被人分兩次,總共轉走了1,000英鎊(以港元兌換的),折合約1萬港元。匯豐想我們確認,該兩筆交易是否我們的。
這時,我們才想起,難道我們真的只是在櫃員機按過一次密碼,就被人盜取了密碼,以及複製了提款卡?幸好,我們在當日已經離開英國,飛了去意大利,這是有登機證證明的,因此,這些交易肯定不是我們自己的。
從另一個角度,匯豐的系統也偵測到,這是可疑交易,所以才聯絡我們。據匯豐的職員告訴我們,近期在歐洲有很多這類騙案,他們會徹底調查,如果真的是騙徒盜取了我們的提款卡資料,騙取金錢,他們是會退還有關款項的,但調查需要大約幾個星期。
姊妹們,如果大家去歐洲旅行,而又需要在櫃員機提款,實在要很小心,在輸入密碼時,真的要遮擋住,不要讓騙徒可以取得妳的密碼呢!
作者電郵:tong_lydia223@yahoo.com.au
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