28/04/2026 14:55

《中國要聞》文旅部:深入糾治無證經營、強迫購物,專項整治網上報團貨不對辦

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▷ 文旅部聯合多部門整治旅遊市場違法行為
▷ 專項整治網上非法招徠及貨不對辦
▷ 公安部、市監總局配合打擊強迫交易及價格違規

  內地「五一」假期即將展開,文化和旅遊部昨日(27日)在季度例行記者會上表示,今年將聯合相關部門,從「從嚴從重打擊違法違規行為、及時處理好旅遊投訴、持續淨化網絡市場環境、持續優化景區管理、增強部門協同」五方面入手,不斷深化集中整治工作;堅持露頭就打、重拳出擊,圍繞旅行社、旅遊購物店、導遊、在線旅遊平台四類主體,重點整治虛假宣傳、以購養遊、層層轉包、不規範簽訂旅遊合同等問題,深入糾治無證經營、強迫購物等違法違規行為。

  同時,對於不法分子以暴力威脅手段強迫交易、騙取旅遊團費等問題,加大聯合辦案和集中辦案力度,對嚴重侵害遊客合法權益、嚴重破壞市場秩序的重點案件進行掛牌督辦,一查到底。

  至於遊客通過在線平台和社交媒體報名參加旅遊團,到線下集合地點後才發現「貨不對辨」的問題,文旅部表示,近期將與網信辦聯合開展非法網絡招徠專項整治,重點圍繞線上引流、私域獲客、線下成團等全過程中存在的突出問題採取措施,包括全面清理無資質、假冒資質招徠主體;持續清理下架誇大宣傳、欺騙遊客等旅遊產品及信息,對違規招徠帳號嚴肅處理;以舉報投訴線索和重點案件為突破口,理清轉團拼團上下游關係,實行全鏈條查處等。

*公安部:重點打擊整治強迫交易*

  此外,參加昨日文旅部記者會的公安部治安管理局副局長鄭翔稱,會把遊客反映強烈的強迫交易等違法犯罪活動作為打擊整治重點,對強迫購物以及擾亂公共場所秩序等違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。

*市監總局:督促經營者自覺明碼標價*

  國家市監總局價格監督檢查和反不正當競爭局副局長辛群指出,將針對景區門票、餐飲、住宿、文創產品等節假日消費熱點,通過行政指導、提醒告誡等方式,督促經營者嚴格遵守價格和反不正當競爭法律法規,自覺落實明碼標價、誠信經營,杜絕價格欺詐、虛假宣傳等違法行為;如接獲投訴舉報,將堅持依法快速查處,及時曝光典型案例,強化警示震懾,引導經營者合規經營。
《經濟通通訊社28日專訊》

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