積金新聞

31/03/2025 11:20

強積金中介停cold call銷售,積金局籲接不明來電即收線

  《經濟通通訊社31日專訊》積金局主席劉麥嘉軒發表網誌表示,關注俗稱cold 
call的來歷不明推銷電話泛濫,甚至有不法之徒冒充強積金中介人進行電話詐騙。積金局早
前已就強積金中介人的cold call進一步制訂嚴格的規管要求,並加強中介人保障強積
金計劃成員的意識。
 
*強積金中介人2月起已停止cold call銷售*
 
  她表示,因應積金局一系列措施,自去年起以cold call銷售強積金產品或服務的
中介人比以往已大幅減少。他們亦響應積金局的呼籲,由今年2月起已經全部停止cold 
call,以防範不法之徒假冒中介人進行詐騙或其他不法活動。換句話說,中介人不會再以
cold call銷售強積金。
 
  劉麥嘉軒說:「如果大家日後收到來歷不明的cold call,聲稱是中介人並向你銷
售強積金,為防受騙,我建議你立刻『cut 線』。」
 
  她解釋,中介人仍可致電與計劃成員跟進強積金的事宜,如提供協助開立帳戶、轉移計劃等
服務。她建議大家,日後若收到自稱中介人的來電跟進強積金事宜時,應與相關的中介人公司核
實來電者的身份,以保障自己。大家可於積金局網頁,查閱中介人公司的資料及聯絡方法。
 
*過去兩年向業界發出6份通函規管cold call*
 
  她又指,積金局絕不容忍任何可能損害強積金制度的行為。為遏止騙徒假借強積金之名進行
詐騙活動,積金局已經從三方面打擊有關騙案,包括一直提醒業界加強防範以強積金名義進行的
詐騙活動,過去兩年向業界發出了6份通函,內容包括規管cold call、要求業界定期
檢視及提升防範詐騙的措施等。
 
*如有違規,積金局會對中介人採取紀律處分*
 
  另外,積金局會於3月31日發出通函,提醒中介人公司採取適當措施,防止中介人以
cold call進行銷售,又指積金局亦一直要求中介人公司嚴格監管旗下中介人的銷售行
為,如有違規情況,積金局會對相關中介人採取紀律處分,最嚴重的情況會永久撤銷註冊資格。
 
  劉麥嘉軒提醒,積金局及積金易平台公司職員絕對不會聯絡個別計劃成員推介強積金產品或
服務,更絕不會要求計劃成員透過電話或電郵中附上的超連結披露強積金帳戶或個人資料。
(bi)

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