《經濟通通訊社駐京記者黃燕明24日北京專電》全國市場監管工作會議召開,市場監管總
局將加快出台網絡交易平台收費行為合規指南,降低平台內商戶成本負擔,督促平台合理確定收
費比例,促進平台經濟領域各方主體互利共贏。
市場監管總局局長羅文表示,切實規範平台經濟市場秩序,引導平台企業優化規則、合理收
費,糾正「流量至上」「低價為王」等侵犯平台內經營者合法權益的行為。推動平台算法向上向
善,對平台侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據「殺熟」等重點問題進行專項整治
,切實維護平台內經營者和消費者合法權益。
*商家在「僅退款」中提供更大自主權*
據介紹,今年11月,市場監管總局約談6家電商平台,通報其「僅退款」規則擠壓商家生
存空間,助長低質低價競爭風氣等問題,並從優化協議規則、提升規則透明度、保障商家自主經
營權等方面提出整改要求。約談後,部分平台廢止「退款不退貨服務規則」,為商家在「僅退款
」中提供更大自主權。
明年,市場監管總局還將抓緊制定平台規則監督管理辦法,依法查處平台規則領域違法行為
,整治利用規則破壞公平競爭、侵害平台內商家和消費者合法權益現象,促進平台規則公平透明
。
在淨化直播電商行業生態方面,羅文表示,將制定直播電商監督管理辦法,加強對直播平台
、主播和直播營銷服務機構等關鍵主體的監管,從嚴從重打擊編造虛假或誤導信息、誇大產品功
效、刷單炒信、違法廣告等行為,開展直播電商領域產品質量、食品安全專項抽查抽檢。
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