Boomi Research 發現克服企業老舊系統挑戰，可組合性至關重要

• IFS 和 Boomi 贊助的全球研究揭露技術停滯的因素：系統老舊和董事會階級技術知識的缺乏，成為組織靈活性的阻礙
• 近期發生的全球事件放大了不作為的風險：英國脫歐、世界問題和生活成本提高等危機，凸顯了對應用程式可組合性的迫切需求
• 外界認為 API 驅動創新是未來成功的關鍵：大多數受訪者支持使用 API 打造出適應性強、靈活性高的商業系統

賓州康舍霍肯--(美國商業資訊)-- Boomi™ 是一家智慧整合和自動化的領導商，今天宣布了一項新的全球研究結果。¹ 由 IFS 和 Boomi 贊助的 IDC InfoBrief 報告顯示，老舊、單體式系統，以及高階主管階級缺乏技術上的理解，限制了組織的靈活性和對於干擾的反應能力。該項研究還發現，可組合性策略是組織克服這些挑戰的關鍵。

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該項研究針對歐洲、北美、中東、非洲和亞太地區 12 個國家超過 1,000 名的 C 級受訪者展開調查。研究發現，傳統技術平台以及對應用程式程式設計介面（API）和可組合式，對於業務資料方面的重要與否不甚熟悉，共同阻礙了深入解析和轉型的能力。

處於當前國內和國際動蕩情勢之下，外界認為若不轉變至可組合式應用程式，風險將越加緊迫。英國脫歐、世界問題和不斷向上攀升的生活成本等危機，近期事態發展凸顯了過時技術的缺陷。

雖然大多數企業認為已經挺過了過去三年的中斷，但領導企業回報表示，營運資金和庫存失衡（56%）、需求波動（53%）和不可預測的供應鏈（48%）是所面臨的最大挑戰。受訪者還指出，應用程式老舊（60%）、缺乏整合（48%）和不靈活/單體式應用程式 （43%），成了克服這些挑戰的障礙，從而影響了企業降低風險的效率。

該研究也發現，企業現正感受到技術平台過時的後果，報告表示對於營運流程的可見性有限（24%）和內部協作不佳（18%）。這些調查結果顯示，企業在長期規劃中難以使用資料，從而阻礙了業務靈活性以及有效應對未來干擾的能力。

由於超過五分之二（41%）的組織缺乏可組合式策略，停滯不前和技術債務增加的風險顯而易見。雖然超過 70% 具業務和職責的 C 級受訪者表示非常瞭解可組合式架構的價值，但董事會階級的專業人員卻未能充分理解，僅有 19% 的人清楚可組合式所創造的價值。高階經理人之間存在的巨大鴻溝顯示，亟需教育及準備更清楚的商業案例，方能顯示可組合式的短期、中期和長期價值。

「這項研究提供給高階主管一個明確的資訊：為了保持競爭力、提高靈活性，並在整體業務中提升生產力，可組合式是關鍵」，Boomi 產品和技術長 Ed Macosky 表示：「要想快速體現價值，必須擁有強大的資料基礎和成熟的雲端策略，這是採用其他先進技術的先決條件。」

令人鼓舞的是，89% 的受訪者認為 API 所推動的創新是可組合性的關鍵組成部分，超過一半 （51%） 的受訪者認為是工作流程間的順暢整合，37% 的受訪者認為單一平台解決方案的重要性。除了強調 API 在打造適應性強且靈活性高的商業系統上的重要性以外，這些發現支持了以下觀點，即未來商業應用程式為可組合式。

在技術偏好方面，API 處於領先地位，82% 的受訪者強調其重要性，其次是人工智慧（45%）和機器學習（40%）。研究表示，供應鏈（51%）、採購（47%）以及客戶服務和支援（40%），是組織認為自身將從可組合式應用程式中受益的四大領域。

儘管外界已認可了可組合式的重要性，但研究中所發現的挑戰卻凸顯了需要更為廣泛的組織協調，以及明確的技術方向，才能充分發揮可組合式架構的優勢，而 API 則在當中作為基礎。

儘管如此，調查資料確實揭露了一個重要趨勢，即投資使用 API 撰寫多種產品工作流程。22% 的受訪者表示正積極採用這種方法，而這也反映出善用 API 整合各式系統和應用程式，以推動效率和創新並減少浪費。

Macosky 總結表示：「遷移到雲端或制定明確的可組合性戰略方面的惰性，可能會阻礙企業發掘出人工智慧和機器學習技術的全部價值。現在，組織面臨的挑戰是體現普世價值。但是企業必須克服相當大的障礙，例如在高階主管對於可組合性價值缺乏理解，以及雲端發展進度不佳。也因此，資訊長和技術長成為可組合性的主要擁護者，也就不足為奇了。」

其他資源

• 下載由 IFS 和 Boomi 贊助的 IDC InfoBrief，這是一項針對企業軟體可組合性，以及日新月異的業務需求進行調查的全球研究。
• 觀看網路研討會，與來自 IDC、Boomi 和 IFS 的演講嘉賓一同探討研究結果。

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¹IDC InfoBrief 由 IFS 和 Boomi 贊助，是一項針對企業軟體可組合性，以及業務需求日新月異所進行的全球研究，第 #US51992524 號，2024 年 4 月。2023年 12 月，來自 12 個國家/地區超過 1,000 名高階企業決策者接受調查，這些決策者分別來自製造業、能源和公用事業、航空航太和國防、建築和工程、電信和服務行業。

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