內地訪客重體驗,多元新意促再來

07/10/2024

  黃金周踏入尾聲,內地來港訪客升幅可觀,消費則依然偏軟,特區宜檢視國慶前後破紀錄逾400項活動成效。有見同胞出遊喜好改變,零售管理協會倡議本港轉型為「購物體驗天堂」,而廣東力促「旅遊+」整合資源,同樣值得港府參考。

 

訪澳客見後勁 港須用盡長假

 

  據入境處統計,黃金周長假首5天,共98萬內地訪客入境,按年升35%,更超國慶日的近25%升幅。中央政府連環祭出「組合拳」救市後,股樓市況顯著回暖,本港多家銀行券商迎來內地客排隊開戶浪潮,有餐飲業界代表也認為,食客近日趨於「疏爽」,可說全城樂見。

 

  不過,審視入境數據可見,澳門黃金周訪客量是迭創新高,10月3日登上新高峰,翌日仍能勝過疫前舊紀錄;香港暫未能重拾當年勇之餘,首天重頭戲過後,入境客已反覆回落,顯見政商界仍須思索籌謀,聖誕節和來年如何再接再厲。

 

  香港近日首度跨部門指派專車到香園圍口岸,創新模式接載旅客往啟德坐郵輪,慶祝優惠活動合共逾400項,惟普遍集中在國慶日,且僅煙花匯演是能廣泛吸客的盛事,個別如大埔飄色巡遊,上月21日已上演,實在限制了旅遊消費貢獻。

 

  黃金周是否旺財,商界言人人殊,像酒店業普遍按年減價1成,才換取與8月暑假期間相若的9成入住率。零售管理協會形容,黃金周首兩天人流有所改善,但旅客消費力按年下跌,只與平常周末相若,多達7成會員仍預期全月生意將有所下滑。

 

  協會會長謝邱安儀指出,消費者現追求體驗式消費,倡議香港順勢發展為「購物體驗天堂」,舉例已有前線零售商在店內提供免費化粧指導,健康食品商則安排營養師教授養份攝取等。

 

  長線地看,就算旅客今次來港只是純觀光拍照、深度遠足露營,即時經濟效益有限,旅遊業促進會強調,只要香港能成為「一遊未盡」的城市,令對方變成常客,回頭時終有可能豪爽消費。那可以是直接購物和住宿,也能是投資、投保或求診。

 

粵促文旅互動 莞憑燒鵝建功

 

  上月下旬,廣東罕見高規格召開旅遊發展大會,提出以文旅產業作為全省新興戰略性支柱產業,力促「旅遊+」模式,以文塑旅、以旅彰文,連結教育、工業、演藝及賽事等不同業態,以求做到「旅遊興、百業旺」,與本地旅業主張豐富、改善旅客體驗如出一轍。

 

  除了各式非物質文化遺產項目,如深圳的夏氏燈籠製作班受好評,東莞市近期聯合抖音策劃「來東莞實現燒鵝自由」,社交平台話題量更加超越2億。鬥快吃「鵝髀」比賽極具噱頭,各式美食旅遊地圖和攻略不脛而走,連音樂節也推出限量版外賣盒包裝「莞小鵝」毛公仔,成功小推文創產業一把。

 

  油麻地舊警署成為內地客打卡熱點已久,但有河北學生向傳媒投訴,警署紀念品款式太少,部分款式難看,也有遊客因存貨不足與職員爭執。

 

  本港一方面抱怨旅客「窮遊」,另一方面卻連基本觀光體驗和消費需求亦無法滿足,特區即將更新發布的旅遊業發展藍圖2.0,務須回應。當局今天將公布九龍寨城電影場景一比一重塑細節,旅遊業議會擬議本月稍後在手機程式推出盛事和文化特色行程,多少均予人錯失黃金周機遇之感,期盼政商界未來可更及時整合資源、廣推新猷,令聖誕和新年訪客都能真正體驗香港的多元化及新意。

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